Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – Mâchon & Retinton

1. Préambule

Bienvenue chez Mâchon & Retinton, où le bon vin rime avec bon vivant. En passant commande sur notre site, vous acceptez les présentes conditions. Pas de jargon indigeste ici : du bon sens, de la transparence, et une belle rasade de simplicité.

2. Qui sommes-nous ?

Mâchon & Retinton est un groupement foncier agricole situé au : 11 Rue Pierre Termier – 69660 Collonges-au-Mont-d'Or – France
Nous cultivons la vigne avec amour et embouteillons le fruit de notre travail pour votre plaisir. 🍇

3. À qui s’adressent nos vins ?

Nous vendons exclusivement aux particuliers (B2C). Pas de ventes aux pros, ni aux mineurs.
🍷 L’abus d’alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.

⚠️ En commandant sur notre site, vous attestez être majeur selon la législation française.

4. Comment commander ?

Tout se passe en ligne, depuis notre boutique. Une fois votre panier rempli et votre commande validée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec tous les détails.

5. Moyens de paiement

Nous acceptons uniquement les paiements par Carte Bleue. C’est simple, rapide, et sécurisé.

6. Livraison

Où ? Partout en France métropolitaine.
Comment ? Par transporteur, soigneusement emballé pour éviter les mauvaises surprises.
Quand ? Comptez entre 48 h et 96 h ouvrées après confirmation de votre commande.
On vous enverra un suivi pour trinquer sans stress. 🥂

7. Retours et remboursements

Nos vins sont comme une parole donnée : ni repris, ni échangé.
On vous invite donc à choisir avec attention… ou à nous écrire si vous hésitez !

8. Responsabilité

Mâchon & Retinton ne saurait être tenu responsable des retards ou incidents de livraison imputables au transporteur ou à des événements hors de notre contrôle (grève, météo, attaque de grêle poétique...).

9. Données personnelles

Nous respectons votre vie privée. Vos données ne seront jamais cédées ou vendues, et nous les utilisons uniquement pour traiter vos commandes ou vous informer si vous le souhaitez.

10. Droit applicable

Ces conditions sont régies par la loi française. En cas de désaccord, on essayera toujours de trouver une solution à l’amiable avant d’ouvrir une bouteille... ou un litige.

11. Besoin d’un coup de main ?

Une question, une hésitation, une envie de discuter cépage ?
Écrivez-nous, on vous répondra avec le sourire :
📬 contact@machon-retinton.fr